叶揺自己准备了一套资料。
转眼就到了十月份,15日,外贸公司的专员安娜和于姐一起来到兴隆。几个人开了个碰头会,叶揺把自己整理的资料给她们每人一份,吴嫂子也拿一份,叶揺做了个简单说明。
于姐问叶揺,你怎么划分客户等级的?为什么这么安排接待,有什么依据吗?
这是要考考我呀?叶揺简单解释。
重要客户一一客人在展会上远远就看到我们的产品,见了产品兴趣很大,愿意把我们的产品拿在手上观摩、询价,谈到采购计划,甚至问到一些细节,这就是我们最重要的客户。要争取搞掂的客户。
因为于姐气场强大,对谈判有加持,所以交给于姐放心。外贸专员安娜专业,所以理应接待这部分客人。
一般客户一一询价,交谈,但没有具体细节的交流,这样的客户应该是有目的性,有需求,但是还在多家商户之间进行比较,这是我们的一般客户。
第86章 重要客户
叶揺是产品的原创设计师,对产品更熟悉,也更有感情,所以在与客人交谈过程中,能做到感性与理性有机结合。
这部分客户给自己最合适,她认为自己有能力把这样的客户抓住,转变成重要客户。
这是她决定亲自接待这部分客户的依据。
其他客户一一走马观花,泛泛而谈,或者只看不语,行色匆匆,这就是常规客户,可以交换名片,留下联系方式。
这部分客人给给吴嫂子练习练习就好。
她讲完,于姐和安娜热情鼓掌,她们没想到这个18岁的乡下丫头,竟然把一切理得清清楚楚,明明白白。
安娜也提了个问题:“打酱油?这是什么意思,我做业务多年,从来没听到过这种分类。”
叶揺自己笑弯了腰,一不小心把后世的网络语言用在这里了。
还真不知道怎么解释,想了一下,说:“这是我们的方言,就是路过、飘过,不是真正关心事件的意思。”
三个听众恍然大悟,频频点头,学到了,形象又好用。叶揺好笑,如果几人真的以后就用这样的话语,那她是不是对网络语言的普及起了个推动作用?
叶揺又对三人培训一下,产品价格、可让利幅度等,到时四个人的说法一定要一致。
碰头会结束,外贸公司的专员对叶揺的工作满意,于姐对她竖了大拇指。
外贸专员了解到叶揺和吴嫂子是第一次参加这样的展会,因为广交会主要是面对外商的活动,所以外贸专员提到几个人的着装,发型,仪态仪表。
这些方面看似小细节,但是肯定对外商的第一印象有加分。
叶揺觉得这个提醒太及时了,连忙让她给自己和吴嫂子做示范,这几天还来得及练习。
虽然叶揺前世经常出席重大场合,但确实没有这种展会经历,而且要利用短短的两三天时间,把产品推销出去,一定要注意每一个细节。她很虚心的学习。
外贸专员提到仪态仪表,叶揺倒是想到一个吸引外商注意力的小技巧。这个年代,改革开放才刚刚拉开帷幕,外国的很多产品,在国内是不多见的,普通人很难买到。
国外的奢侈品,在国内更是稀罕。但是叶揺的别墅空间里很多呀,她的包包、鞋、衣服等等。
如果到时候四个人打扮打扮,再添一些外商们眼熟的元素在身边,一定能让外商有亲切感,容易拉近她们与客户的距离。
这天晚上,叶揺闪身进入别墅空间,决定挑几样奢侈品,带在四个人身上。
叶揺想这次放点血,给每个人一个奢侈品包包。
第二天上班,叶揺就给于姐打电话。
于姐正在工地现场忙活,叶揺等了好久她才来接电话。在等待的过程中,叶揺心底滋生出一种情绪,想和于姐较劲的情绪。
当电话里传来于姐的声音时,叶揺说话了:“于姐,我想和你商量个事儿,从今天起,我不再叫你于姐,我要叫你于静雷!”
于姐莫明其妙:“你把我从工地上喊来,就为这事?”
“不是,但我想先解决这事儿。因为你美丽优雅,叫于姐都把你叫老了。”
叶揺的心里话是,我叫冰山老大冰哥,叫你于姐,不行!坚决不行!
“那随你吧!”于姐没有和她计较,”赶紧说正事,我工地上忙着呢!”
叶揺就把自己的想法告诉于静雷,让她带上那个chane包包,自己会给每个人配一个品牌包包。
于姐在电话里哈哈大笑,觉得这是个好主意,至少可以减少叶揺和吴嫂子身上的乡土气息。
手工合作社的产品属于玩具类别,展出时间是第二期10月23日至27日。
她们预定的是10月20日去花城的火车票。
坐车时,叶揺被安排和吴嫂子坐一起,硬坐。于静雷自己和冰山老大,还有安娜,他们三人买的是硬卧。
所有出行的事宜都是于静雷安排的,广交会期间,出行和住宿是很难的。
看来,这个于静雷时时处处都想着要隔开自己和冰山老大,叶揺心里很不满。
晚上,冰山老大找到硬坐车厢来,给叶揺和吴嫂子送吃的,他要和叶揺换地方,叶揺觉得自己不想和于静雷待在一起,再说让冰山老大和吴嫂子坐一起也蛮尴尬的。
就不同意换,冰山老大又要和吴嫂子换座位,吴嫂子更不敢换,人家来帮手工合作社的忙,而且车票还不要手工合作社出,自己怎能再去抢卧铺?
冰山老大就站在叶揺旁边,因为这个年代的火车,站票是非常多的,看冰山老大高大的身形被人挤来挤去,叶揺心疼。如果这样站一夜,明天白天哪有精神?就笑着劝他回卧铺车厢了。
叶揺第一次和冰山老大出行,就被于静雷弄成了各自一方。同在一列车上,却不能见到彼此,更不能互相照应。
难怪叶揺会做那个被人用刀辟的梦了,于静雷心底就是企盼着叶揺和冰山老大分开。
10月21日早晨到花城,他们一行人下火车的时候,叶揺见到的花城,完全不是自己记忆中的花城,一点儿也不熟悉。
前世叶揺的「今日资本」创投公司,本部就设在花城,但是那是2010以后的事情。和七九年的花城完全不像是一个城市,这四十多年前的花城也太破旧了。街道不宽,没有高架桥,立交桥,没有地铁,没有像树林一样的幢幢高楼大厦。
城市还很小,甚至远远比不上兴隆所属省城的规模。
回到这四十多年前的花城,再想想自己记忆中的花城,就知道改革开放之后的几十年间,国家发展多么快。
亲身经历这个时代之后,会更加激起自己的爱国情怀,我爱我的祖国。
几个人出了站,于静雷安排的人开车来接他们。
叶揺本想体会一下花城的的士,这时不行了。
再找机会吧,一定要借机熟悉自己生活了十几年的城市的过去,这种经历去哪儿碰得到?
到住宿的酒店,这也是于静雷联系的。她和外贸专员安娜住一间,1008号房,叶揺和吴嫂子住一间,1106号房。
冰山老大住在1010号房,就在于静雷她们房间的隔壁。
第87章 叶揺的噩梦
叶揺内心十分不满,自己不管什么狗屁安排,直接带着行李跟着冰山老大走。
于静雷拦住她:“你干什么?冰山老大是住的双人间,里面还有男士的。”
叶揺觉得,于静雷就是刻意这样安排的,难道不应该是叶揺和冰山老大夫妻一间吗?吴嫂子可以再去和别的人一间。
于静雷的小心思,就是叶揺的噩梦。
叶揺心里笑于静雷,这样就能分开的夫妻,那还叫夫妻吗?她没再坚持,和冰山老大挥挥手,跟着吴嫂子去了1106号房。
这样也好,帮叶揺解决了难题,免得在酒店里,两人不方便分居。
叶揺洗漱完毕,美美的睡了一觉。
中午吃完饭后,冰山老大出去看望老朋友。
叶揺下午就在房间里和吴嫂子练习英语,她把四个类别的产品,以及春、夏、秋、冬四个小类分别取了名字,教给吴嫂子,至少当客人要看哪类产品,到时能听懂。
她自己则把黄色嘟嘴鸭宝宝作为重点来介绍,只要有人来到展台前,她相信自己就能让人舍不得走开。
吴嫂子也练得很认真,叶揺还教了她几句常用的打招呼话语,然后规定这两天在房间里,必须用英语简单对话。
两个人用心练了一下午,叶揺的英语水平,其实不比汉语水平差,只是要有一个正当的理由才能展示。她这么卖力的练习,正是为了掩人耳目,不然,自己一个初中毕业生,为什么能说这么流利的英语?
说不过去!所以拉着吴嫂子一起练习英语口语和产品解说,这样在展会上就不显得突兀。
展会过后,她能说流利英语就成为一种既定事实,以后她就可以明正言顺的用英语和外宾交谈了。
两人正练得热火朝天,于静雷来敲门,大家一起出去吃晚饭。叶揺觉得冰山老大跟着来,就是一个买单者,这些费用都是他出,为了满足叶揺想参加广交会的愿望,他费神费力还赔钱。
还是那句话,冰山老大什么都好,除了晚上。
不过,今天晚上表现不错。
吃完晚饭,大家都往酒店走。
冰山老大叫住了她,她只好跟吴嫂子挥手说再见,于静雷问他们干什么去?冰山老大看了她一眼,淡淡地说有事。就带着叶揺去马路上打车,叶揺还是遵循听话照做的原则,不问缘由,跟着走就是了。
上了出租车,叶揺最关心的是打车的价格。
看了看计价表,起步价1.35元,她差点叫出声来。便询问师傅,收费方式和价格。
出租车司机都是话匣子,有人交流,师傅高兴得很。
他自豪地说,花城今年率先在全国规定司机必须按表收费,这是为了维护消费者的利益,为出租汽车规范服务和提高服务质量起到表率作用。
花城是改革开放的一个窗口,这儿外宾流动多,外省来的人也多,这样明码标价,确实对乘客有利。
这辆车是甲等车,甲等车为3公里打表,起步价为1.35元,每公里价格为0.45元。
师傅的话还没说完,就到目的地了,叶揺看见自己到了电影院门口。原来冰山老大带自己来看电影,叶揺问他付了多少的士费,1.35元,真便宜。
他还记得她说要多看电影,叶揺很开心。他牵着她的手向电影院走去,在大门旁边,他给她买了点心和饮料,今天的电影片名《甜蜜的事业》。
是个喜剧片,李秀明主演,讲的是农村妇女唐二婶在田大妈的帮助下,摒弃落后的传统观念,树立计划生育、男女平等的社会主义新风尚的故事。
叶揺看的高兴,唐二婶生了六个女儿,大女儿取名叫唐招弟,却招来了五个妹妹。原来这时候还可以生这么多,那自己要不要多生几个呢?也羞得用双手捂住脸,他不明所以,掰开她的手指,以为是零食辣着了她的眼睛。
看完电影出来,她想问他准备要几个宝宝,又觉得这个问题不合时宜,两人一路沉默。到酒店后,他拉着她的手直接往1010号房间走,叶揺挣脱了,她才不要去有其他男人的房间呢。
10月22日,叶揺把给外贸专员安娜的礼物送到1008号房间,安娜明显是懂得一点奢侈品品牌的,看到hermes包包,惊叫两声。叫得叶揺内心又痛了,十七万哪!安娜当然应该尖声大叫,叶揺让于静雷和安娜明于都要把包包带上,带到展会的展厅去。
她缠着安娜和于静雷用英语解说产品,那两人觉得叶揺神经质,拒不配合。但愿她们明天开始有一个好的发挥,为手工合作社拉来客户订单。
回到宿舍,把gucci帆布包拿了来送给吴嫂子,先教她如何提着才有风度,怎样把这种低调的美感诠释出来。两人又复习一遍这娜在兴隆教的礼仪,练习练习,感觉良好。
明天,就要上展会了。
10月23日,她们来到预订的展位。